Bedenktijd en annuleren

Hier vind je alle informatie over de bedenktijd van Squla.


Mag ik Squla annuleren?

Je hebt altijd het recht om je Squla-lidmaatschap na het afsluiten, zonder opgaaf van redenen, te annuleren. Wanneer je een lidmaatschap afsluit via onze app, kan je je aankoop annuleren binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Als je een lidmaatschap afsluit via onze website krijg je 14 dagen bedenktijd. Waar dit op neerkomt, is dat je rustig over je bestelling kunt nadenken. De bedenktijd gaat in op de dag dat jij jouw Squla-lidmaatschap bevestigt.

Voorwaarden annuleren?

Je kunt gebruik maken van de bedenktijd door ons te laten weten dat je het bestelde lidmaatschap wilt annuleren. Je kunt dit doen via ons contactformulier.

Daarnaast kan je ook gebruik maken van het Europees modelformulier voor herroeping. Dit formulier kan je ingevuld per post aan ons opsturen of per mail versturen.

Je dient aan ons kenbaar te maken dat je gebruik maakt van de bedenktijd vóór het aflopen van de herroepingstermijn.

Gevolgen inroepen bedenktijd

Na ontvangst van jouw bevestiging betalen wij het volledige orderbedrag terug. We betalen je zo snel mogelijk terug, maar in ieder geval binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn van jouw bevestiging. Hoe snel het geld daarna op je rekening staat, hangt af van de gekozen betaalmethode.